Ich habe Schamottsteine für meinen Ofen bestellt und bekam diese per Nachnahme nach zwei Monaten geliefert. Das Paket war aber nicht vollständig, ich habe aber alles bezahlt. Am 6.2.14 habe ich telefonisch jemanden erreicht und gebeten, dass ich eine schriftliche Bestätigung...

Am 11.2.2014 bezahlt - Keine Lieferung keine Antwort, keine Telefonverbindung mehr. Vorkasse 390,-- bezahlt, danach verschwunden!

Bestellte am 8.12.2013 Ersatzteile für Wamslerofen. Rost und Rosteinsatz. Da die genaue Bezeichnung der Ersatzteile zunächst nicht klar war, ergab sich ein Schriftwechsel. Er wirkte kompetent und authentisch. Ware wurde nach dem Schriftwechsel bestellt. Es erfolgte der Hinweis,...

Ich habe bei meiner Suche nach passenden Ofendichtungen die FA. ofenersatzteile.eu gefunden und dort dann passende Erstatzteile bestellt und per paypal bezahlt (22.11.2013). Lieferzeit wurde mit 10 Tagen angegeben. Nach mehreren Anfragen per Email ohne Antwort, der Versuch,...

Am 04.12.2013 habe ich Ersatzteile für meinen Haas & Sohn Kaminofen bestellt. Lieferzeit zwischen 3-5 Wochen. "Sie haben Glück, dass Sie einen Haas & Sohn Kamin haben, da sind die Ersatzteile schnell verfügbar" so das Originalzitat. Also habe ich mal brav abgewartet. Bezahlt...

Beim googeln nach Schamottsteinen für meinen Olsberg Kaminofen stieß ich rasch auf die Seite von EWB www.ofenersatzteile.eu in Freystadt. Die Seite erweckte einen seriösen Eindruck und die Ersatzsteine waren auch rasch gefunden. Am 7. August 2013 habe ich diese dann bestellt...

Wir haben Ersatz Vermiculite Steine fuer unseren Olsberg Kaminofen bestellt. Die Bestellung liegt nun ca. 12 Wochen zurueck. Die Firma EWB antwortet weder auf telefonische Anfrage noch auf Mails bezueglich eines Liefertermin. Der Termin war urspruenglich mit 8 Wochen angeben....

Am 06. September 2013 habe ich eine Kaminscheibe für meinen Haas & Sohn Kaminofen bestellt. Lieferzeit zwischen 4-6 Wochen. Also habe ich mal brav abgewartet. Bezahlt habe ich über PayPal. Die Konfliktmöglichkeit läuft nach 6 Wochen ab. Böse ist der, der Böses hierbei denkt....

Ich habe bei der Ofenersatzteile Ug eine Kaminscheibe bestellt, versehentlich 2x bezahlt. Habe nach vier Monaten die Scheibe und die Mehrzahlung nicht erhalten.

Wir haben am 07.07.2013 einen Schamottsatz KF 198 P für unseren Wamsler Ofen gekauft und auch sofort bezahlt 207,28 € mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Wochen. Nach sechs Wochen habe ich dann mal nachgefragt, wann wir denn mal unsere Ware bekommen. Wir wurden immer wieder nur...

Wir haben bei der Firma EWB Ofenersatzteile eine Scheibe für unseren Ofen "Nordal" bestellt (von Haas und Sohn), da die Scheibe gesprungen ist. Bestellt haben wir am 3. April - bezalhlt wurde sofort per Banküberweisung (über 600,00 Euro). Nach einem sehr freundlichen Telefonat,...

Im Juni habe ich ein Ersatzteil bei Ofenersatzteile bestellt. Anfangs hatte ich Probleme bei der Online-Bestellung und stellte deshalb eine Online-Anfrage. Noch am selben Tag bekam ich Rückmeldung und die Bestellung wurde sehr schnell per Email abgewickelt, die...

Nachdem die innere hintere Gussplatte meines KAGO Kaminofens im Laufe der Zeit (fünf Jahre) zuerst Risse bekam und letztlich zerbrochen ist, habe ich mich auf die Suche nach diesem Ersatzteil gemacht und bin auf die Seite der Firma HAWB Ofenersatzteile gestoßen. Ein Telefonat...