ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Post AG
Deutsche Post AG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 1044 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 31.1 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)3.6 %
Beschwerden1044 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten9.1 % (95)0.0 %
antwortzeit36.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.1 % (325)0.0 %
platz in kategorie13 (von 26)3.6 %

Mein Paket, das ich nach Japan geschickt habe, über Deutsche Post, DHL, ist in Spanien gelandet und dort steht es schon seit Montag. Wie konnte das passieren und wie geht es jetzt weiter? Entstehen mir dadurch neue Kosten? Möchte noch vermerken, dass ich bis jetzt keine...

2320
01.06.2012 | 08:32 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 18. Mai einen großen Umschlag, dessen Inhalt eine kleine Karte und ein Zollstock war, nach Achim versandt - allerdings ohne Versicherung. Auf Nachfrage beim Empfänger erfuhr ich dann, dass der Umschlag an einer Ecke aufgerissen, der...

111.220
26.05.2012 | 16:59 Uhr

Der Paketzusteller klingelt trotz unseres Verbotes ständig bei uns und das morgens um 8 Uhr. Unser Hund bellt das ganze Haus zusammen. Wir bekommen normalerweise unsere Päckchen über einen Paketshop. Unsere mehrmaligen Bitten, für andere nicht bei uns zu läuten, ignoriert er...

61.944
21.05.2012 | 07:21 Uhr

Zunächst möchte ich sagen, dass ich bisher noch nie Probleme mit der Deutschen Post hatte, egal ob es sich um alltägliche Post oder Paketversand handelte. Letzte Woche gab es jedoch einen Vorfall, der mich ziemlich verärgerte und mich an der Zuverlässigkeit der DP bzw. dem...

4945
07.05.2012 | 16:42 Uhr

Vor drei Wochen habe ich mich schon mindestens zum dritten Mal beschwert über den Zusteller der Post. Die Post bekommt es einfach nicht auf die Reihe nachdem sie den Brief eingeworfen haben den roten Pfeil hochzumachen, wahrscheinlich braucht man dafür einen diversen...

122.876
05.05.2012 | 11:01 Uhr

Sehr geehrte Leser, vorab möchte ich klarstellen, dass ich weiß, dass man kein Geld per Post schickt. Nun, meine Mama wollte mich dennoch überraschen und verschickte 300 Euro per Einschreiben. Das Anschreiben kam auch an, allerdings hat sich jemand an 200 Euro bereichert....

217.169
03.05.2012 | 11:46 Uhr

Ein als "Einschreiben Einwurf" am 15.02.2012 aufgegebener Brief wurde verschlampt (Statusmeldung endet nach einem Tag). Mein Nachforschungsauftrag ergab nichts, die geforderte Erstattung der Telefonkosten für den in Auftrag gegebenen Nachforschungsauftrag wurde genau so wie die...

311.542
25.04.2012 | 15:27 Uhr

Ich bin mehr als verärgert. Sobald eine Freundin aus Solingen mir ein Paket zuschicken will, kommt es in 80% der Fälle beim 1. Versuch nicht an. Immer und immer wieder wird es mit dem Grund "unleserliche Adresse" oder "unzustellbar" zurück geschickt. So wie letztes Wochenende....

5751
17.04.2012 | 11:23 Uhr

Trotz eines gut lesbaren Zettels (Post bitte nicht knicken) an meinem Briefkasten kam es in den letzten drei Wochen 2x vor, dass trotzdem die Post (stabiles, dickes A4 Kuvert mit PE-Folie) geknickt und in den Briefkasten gezwängt wurde. Insgesamt habe ich dadurch nachweislich...

64.364
16.04.2012 | 18:38 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund verloren gegangener Post meines Nachsendeantrages ab 08.03.2012, sind mir massive Probleme und zusätzliche Kosten mit der Rentenversicherung Bund, nicht zugestellten Handwerkerrechnungen und vielem mehr im zehnt Tageszeitraum Mitte März...

4254
16.04.2012 | 16:20 Uhr

Am 03.04.12 hatte ich das Missvergnügen, die Kundenfreundlichkeit zweier Angestellten der Postfiliale in der Hafenstrasse 195, Bremerhaven, zu erfahren. Um 15.00 Uhr als die Filiale grade wieder öffnete, machte ich eine Einzahlung auf mein Konto und wollte außerdem einen...

13941
03.04.2012 | 19:06 Uhr

Alle 14 Tage in der geraden Kalenderwoche finde ich Sonnabends die von mir abonnierte Zeitschrift "CT" aus dem Heise Verlag in meinem Briefkasten. So die Theorie. In der Praxis sieht es leider anders aus. Wenn die Deutsche Post es wieder mal nicht schafft (spekulativ:...

61.165
24.03.2012 | 16:46 Uhr

Am 27.12.2011 wurde mein neuer Reisepass als Eilbrief mit der ID LX584405350DE bei Ihnen zum Versand nach Teneriffa aufgegeben. Dieser Brief ist bis heute - nach mehr als zwei Monaten Laufzeit - nicht eingetroffen. Laut Tracking auf Ihrer Webseite lässt sich der Brief gerade...

4405
08.03.2012 | 00:01 Uhr

Ich habe wichtige Dokumente wie meinen Reisepass, per Einschreiben an das indische Konsulat in München gesendet. Dieses Einschreiben ist nie dort angekommen und mein Pass auf mysteriöse Weise nun in der Versenkung der Post verschwunden. Ein Nachforschungsauftrag, wie die...

4714
06.03.2012 | 17:46 Uhr

Auf dem Weg von Bielefeld nach Leipzig verschwand aus einem Brief meine 4 GB SD-Speicherkarte. Bei der Deutschen Post nachgefragt, teilte man mir mit, dass ein Briefumschlag keine geeignete Versandverpackung für eine Speicherkarte wäre. Komisch nur, dass ich schon mehrfach...

01.309
25.02.2012 | 16:17 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.01.12 habe ich zwei Pandora Anhänger per Einschreiben verschickt. Auf Ihrer Internetadresse steht, dass Einschreiben bis 25€ versichert seien. Zitat: "Als Absender erhalten Sie einen Einlieferungsnachweis. Im Falle von Verlust oder...

521.318
24.02.2012 | 10:05 Uhr

Am 11.11.2011 habe ich eine Sendung mit Versicherung in Höhe von 200 Euro ins Ausland geschickt. Die Sendung ist nicht beim Empfänger (der Empfänger wäre mein Vater) angekommen. Am 21.11.2011 habe ich einen Nachforschungauftrag gestellt. Nun nach ca. sieben Wochen bekomme ich...

4391
11.02.2012 | 10:53 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, es ist in den letzten Wochen mehrfach vorgekommen, dass an mich adressierte Post mit dem Vermerk "unbekannt" zurückgeschickt worden ist. Meine Adresse hat sich seit zehn Jahren nicht geändert, mein Briefkasten mit meinem Namen befindet sich - wie...

31.253
07.02.2012 | 14:39 Uhr

Ich habe schon bei ReclaBox wegen der Arbeit der Deutschen Post AG geschrieben: Die Post schickt die Sendungen einfach zurück. Jetzt kann ich überhaupt nicht prüfen, wo die Sendungen sind und zwar: RG308839385DE vom 11.01.2012, DHL - JJD1410089958113 vom 10.01.2012. Heißt das,...

1465
16.01.2012 | 12:10 Uhr

Ich wollte am heutigen Tage ein Retourenpaket bei der Post-Annahmestelle abgeben, um dieses zurückzuschicken. Ich erhielt vom Anbieter als PDF dafür den nötigen Retourenschein. Mit diesem ging ich zur Postannahmestelle und wollte das Paket abgeben. Ich erhielt die Aufforderung,...

1487
31.12.2011 | 11:33 Uhr