20.04.2015 | 11:30 Uhr | 334 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern habe ich mit dem Zusatzservice "24-Stunden-Lieferung" bei Otto bestellt.
Geliefert werden sollte heute zwischen 09.30 und 13.30 Uhr.
Nun folgende Info in der Sendungsverfolgung:
Sendungsverlauf im Detail
- 18.04.2015, 15:26:38 Uhr: Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
Den ganzen Tag waren 6 Personen im Haus, die einen Zustellversuch hätten wahrnehmen können - es ist mit Sicherheit keiner erfolgt!
Bestell-/Kundennummer: 15108241500319
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Heutige Zustellung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 184 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst