Hallo,
Habe am 14.12 bei mytoys bestellt. laut paketverfolgung sollte mein Paket am 18.12 zugestellt werden. seit tagen hängt mein Paket in Bielefeld fest zur weiterleitung.
. habe am 19.12 bei ihrer hotline angerufen. die sagten mir das mein Paket am 20 zugestellt werden sollte diese ist nicht der Fall.am 20.12 rufe ich nochmal an jetzt heißt es am 22.12.ist das auch wieder eine Lüge? . sollte das Paket bis Weihnachten nicht da sein muss ich die Sachen noch schnell im laden kaufen da sonst wegen ihrem Unternehmen weinende Kinder gibt.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 73348119916499
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sollte es dazu kommen das ich die Sachen nochmal kaufen muss fordere ich die Kosten hierfür ein
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 299 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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