19.12.2014 | 09:42 Uhr | 95 Views
Mein Paket konnte nicht zugestellt werden. Das Problem (Klingelschild nicht ersichtlich) ist gelöst und ich möchte eine neue Zustellung vereinbaren. Einen genauen Termin brauche ich nicht, nur die Zustellung.
Leider ist die Hotline ständig besetzt (bei 20 Cent/Anruf ist ein Besetzzeichen statt Telefonschleife eine Frechheit).
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 69346172180014 Vorgangsnummer: F111849520
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Neuzustellung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 300 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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