Hallo,
ich habe bei eBay einen Mantel verkauft. Jedoch hat der Käufer versehentlich als Absenderadresse einen Hermes-Laden angegeben (ich dachte, dass dies Absicht gewesen wäre, weswegen ich den Käufer nicht informiert habe), weswegen das Päckchen nicht an den Käufer ausgehändigt werden konnte.
Daraufhin wurde das Päckchen irgendwo in einer Hermes Niederlassung in Hamburg eingelagert. Zumindest steht das bei der Sendungsverfolgung.
Hier die letzten Angaben zu dem Päckchen:
Sendungsnummer: 01313131841930
Auftragsnummer: 44313060851
Bestell-/Kundennummer: Quittungsnummer: 64303100009252
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Ich bitte um Zustellungs des Päckchens an mich zurück!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 328 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst