Habe mich Heute sehr über den Fahrer geärgert. Es klingelte, ich drücke die Tür auf und der Fahrer rief hoch, ich solle runter kommen und die Lieferung unterschreiben. Die Pakete wären zu schwer, er bringt sie nicht hoch. Es waren zwei Kartons mit je 20 Kilo (das schaft ein Mann nicht?), da ich mehrere Bandscheibenvorfälle habe, lasse ich mir schwere Sachen liefern. Das störte den Fahrer aber nicht, er schaute sogar zu, als ich mit ein Karton nach oben ging. Das ist jetzt das Zweite mal bei den gleichen Fahrer.
Meine Paketsendenummer war: 93310147450027
Bestell-/Kundennummer: 0570342395
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Dass die Ware hoch gebracht wird
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 345 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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selst meine Koffer habe ich zur Kur nicht abholen lassen