Ich habe am Sonntag, den 14.09. bei einem Versandhandel eine Bestellung aufgegeben.
Am Dienstag wurde das Paket versendet, leider ist bis heute keine Sendung bei mir angekommen. Es liegt 25 km von mir entfernt in Bremerhaven im Zielpaketzentrum, doch nichts passiert.
Das fällt mir bei Hermes immer wieder auf, dass Pakete tagelang in Bremerhaven liegen und sich nichts tut.
Bestell-/Kundennummer: 01259109832220
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung der Sendung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 30 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst