Paket liegt 1 Woche in der Verteilerstelle Hagen

Hamburg

Wieder mal Hermes. Sendeverfolgung super. Nun liegt seit dem 29.8. das Paket in Hagen.

Was machen die damit. Anfrage per E-Mail. Keine Antwort.

Kostenpflichtige Nummer rufe ich grundsätzlich nicht an, dafür gibts ja E-Mail. Aber da scheint keiner zu arbeiten.

Das ist wieder typisch.

Bestell-/Kundennummer: 01238120835830

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Antwort auf die Frage: Warum wird das Paket nicht verschickt.

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 30 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 3
Yvonne Lübke
Bisher kein Kommentar von Hermes
Yvonne Lübke
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Yvonne Lübke
Hermes kann das Paket nicht finden und weiß auch nicht mal die Sendungsnummer!
Nach meiner Mitteilung ist aber auch nichts passiert!
Eine absolute UNVERSCHÄMTHEIT!

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