28.08.2014 | 10:25 Uhr | 167 Views
Sendungs-ID 01230167841232
Bei der Sendung ist eine eindeutige, unverkennbare Empfängeradresse angegeben.
21.08. Die angegeben Anschrift konnte nicht gefunden werden. (Unverständlich, Hausnummer am Haus, Empfängername an Türschild)
22.08. Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Oranienburg.
26.08. Beschwerdmail durch mich.
Heute: 28.08.2014 Keinerlei Reaktion, Sendungsstatus unverändert, mein Kunde wartet immer noch auf meine Lieferung.
Beschwerdemanagement funktioniert meiner Meinung nach anders.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Schnellste Klärung und Zustellung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 53 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst