Keine Lieferung trotz Vorkasse

Der Verkäufer von Heavenfresh.ch weigert sich trotz Vorkasse mir das Produkt zu senden.

Seit 2 Wochen schrieb ich E-Mails um zu erfahren warum ich das Produkt nicht erhalten habe. Ich habe nie eine Antwort erhalten.

Als ich dann anrief wurde ich von einem aroganten und frechen Geschäftsfürer am telefon ohne Grund übelst beschimpft. Er sagte er werde mir nie mehr etwas liefern und drohte mit per E-Mail sogar mit Auflagen fals ich wieder etwas bestellen werde.

Auszug seines mails:

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Herr.

Wie besprochen erwarten wir Ihre Bankverbindung zur Rückzahlung.

Sollten wir die Daten nicht bis am Freitag haben, lassen wir Ihnen das Geld per Postanweisung zukommen.

Die Kosten dafür müssten wir selbstverständlich Ihnen verrechnen.

Wie gesagt erhalten Sie die Zahlung unter der Auflage nichts mehr bei uns zu bestellen und sich nicht mehr bei uns zu melden.

Pierino H. Keller

Keller Distribution GmbH

Stationsstrasse 71

8606 Nänikon

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Wie kann man nur mit den Kunden so umgehen.

Ich finde diese Verhalten äusserst bedenklich.

Gruss

Peter