10.04.2013 | 13:44 Uhr | 369 Views
Unser Fall:
Wir haben vor sieben Wochen ein Nexus7 Tablet bestellt, welches als "sofort lieferbar" deklariert war. Gleich nach unserer Bestellung wurde uns mitgeteilt, dass gleichzeitig zu unserer Bestellung gerade mehrere Bestellungen eingetroffen seien und das Gerät nun erst in 1-2 Wochen lieferbar sei.
Mittlerweile sind 7 Wochen vergangen und der Shop antwortet nicht mehr auf unsere Anfragen.
Der Shop ist für dieses Vorgehen bekannt:
http://www.kassensturz.sf.tv/Nachrichten/Archiv/2012/08/07/Themen/Multimedia/enovo.ch-veraergert-Kunden
Meine Forderung an enovo:
Sofortige Lieferung oder Rückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 199 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Von diesem "shop" wird *ausdrücklich* abgeraten!
Dank unserer Beschwerde wurde er in die Warnliste von KTipp.ch aufgenommen.