Während Garantiezeit Kosten gefordert

Rickenbach
  • Kaufte bei Fust Notbook und die dazugehörige Software.

Während der Garantiezeit reichte ich das Notbook zur Reparatur ein, da die Software nicht richtig funktionierte.

Auf Hartware wie auch auf Software besteht 1 Jahr garantie. Als ich das Notbook zur vereinbarten Zeit wieder abholen wollte, sagte man mir, dass die Garantie nicht gelte, da ein grafierenter Fehler bei der Software bestehe. Forderung für die Reparatur 300 Franken - trotz Garantie

Bestell-/Kundennummer: 1033302 Lothar Person

Meine Forderung an Fust:

Geld zurück

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kommentare und trackbacks 2

Lothar Person
Fust antwortete, dass trotz Garantie innert einem Jahr die reparatur bezahlt werden muss
Lothar Person
WURDE MIT Kompromiss GELÖST. Obwohl GARANTIE BESTAND, ZAHLTE ICH 30%, DES LIEBEN FRIEDENS WILLEN. DIE FIRMA FUST SOLLTE JEDER MEIDEN.
lOTHAR pERSON
OK, alles klar

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