Guten Tag
Ich habe ein Archos 7Tablet bei Groupon bestellt und bekommen am 18.01.2012. Leider funktioniert es nicht. Ich habe mich auch über Support von archos schlau gemacht, aber es ist echt defekt und ich möchte es zurücksenden und möchte ein neues Gerät.
Es ist aber keine Adresse dabei. Ich habe mich mit Support von Groupon in Verbindung gesetzt, am 27.01.2012 auch mit E-mails, aber keiner ist imstande, mir die Adresse zugeben, wo ich es zurück senden kann. Die Antwort ist immer die gleiche: wir bearbeitet es, und das seit dem 27.01.2012 für eine Adresse.
Wo soll ich mich melden?
Mit freundlichen Grüßen
Marianne Suter
Meine Forderung an Groupon CH:
Neues Gerät
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 265 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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