Ware nicht geliefert

Kierspe

Bestellbestätigung ist am 28.06.2016 bei mir eingegangen.

Zahlungseingang wurde am 01.07.2016 bestätigt.

Am 21.07.2016 Kontaktaufnahme per E-Mail, nur automatische E-Mail-Antwort.

Bis 03.08.2016 sind keine Ware angekommen und keine Rückmeldung eingegangen.

Bestell-/Kundennummer: Order 24813 / Rechnung 20298

Meine Forderung an elektroheld.de:

Ware bis 10.08.2016 liefern oder Geldzahlung in Höhe 132,15 Euro vollständig zurückerstatten

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 15 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Firma hat nach meiner neuen Kontaktaufnahme eine Antwort gegeben, mit der Versprechung innerhalb der nächsten 5 Tage die Ware zu liefern. Der Frist endet am Montag 15.08.2016.

Die Ware wurde am 24.08.2016 geliefert.