Vor genau 6 Monaten haben wir bei sofadesign.ch ein Sofa bestellt, was bis heute nicht da ist.
Nach Ablauf der versprochenen Lieferfrist (6-8 Wochen, höchstens 12 Wochen) fragten wir immer nach und es hieß "Bald, kann wirklich nicht mehr lange dauern".
Seit einer Woche wird allerdings weder das Telefon bedient noch werden E-Mails beantwortet. Wir forderten Geld zurück, mal schauen, was passiert.
Meine Forderung an Sofadesign.ch:
Gelderstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 114 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Je mehr Leute zur Polizei gehen, desto höher die Chance, den Druck zu erhöhen.